FAQ: Frequently Asked Questions
Become a Kidlee babysitter:
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Operation for Families:
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À partir de quel âge peut-on être baby-sitter via Kidlee ?
You must be at least 18 years old.
Kidlee, one-time or regular babysitting?
Our babysitters accompany the children in their development. It is by building a trustful relationship that you will participate in their daily development. It is through a regular guard that Kidlee ensures a high-quality childcare.
What are the requirements to become a Kidlee babysitter?
- Be over 18 years old.
- Avoir une appétence pour l’accompagnement des enfants
- Be authorized to work in France.
- And of course have the Kidlee spirit !
In which geographical areas can Kidlee find me assignments ?
Kidlee puts you in touch with the perfect family for you in Paris and the Ile-de-France area !
How to become a Kidlee babysitter ?
🦸🏻♀️ Create your profile in just a few clicks on kidlee.fr
📋 Renseigne tes informations et ton profil
📞 Passe ton entretien téléphonique/visio avec un conseiller Kidlee
Si l’entretien est concluant :
🤝 Tu seras convié(e) à l’une de nos réunions d’intégration en visioconférence ou en présentiel
Si tu es validé lors de la réunion d’integration et que tu as communiqué ta piece d’identité :
🎉 We present you to the Kidlee families
How to succeed in my interview with a family ?
The family will contact you after we have presented your profile, so they will have some basic information. The goal is simply to establish a first contact and get to know you a little better. Last advice, be careful not to miss the call !
Why pre-apply ?
Dès lors que tu as complété ton profil tu peux accéder et pré-candidater aux missions qui t’intéressent. Cela te permet de rechercher des familles qui te correspondent. Cela nous montrera ta motivation et nous aidera à te mettre en relation avec la famille qui te correspond, une fois que tu auras passé toutes les étapes de validation.
How do I change my profile information ?
Log in to your Kidlee space and go to "My Profile". You can then edit the information on the "Information" and "Skills" tabs.
How do I change my availability ?
Log in to your Kidlee space and go to "My profile". You can then edit the "My availabilities" tab.
Quand serai-je appelé pour un entretien ?
Une fois que ton profil sera étudié par un conseiller Kidlee, tu recevras un mail pour booker le rdv d’entretien
Can we work with multiple families at Kidlee ?
You can decide to work with several families according to your availability !
Quels sont les revenus d'un baby-sitter via Kidlee ?
Les revenus d’un baby-sitter Kidlee sont compris entre 15 € et 17 € brute de l’heure, en fonction de ta mission et des compétences exigées par la famille.
How do you receive your income with Kidlee ?
nous utilisons la platforme Mangopay qui te permet de percevoir tes revenus suite au paiement de la famille, sans que tu n’ai rien à faire, mis à part, suivre l’onborading Mangopay ou il faut verifier son identité puis renseigner son RIB
When will I receive my income ?
Les parents réalisent le paiement entre entre derniere semaine du mois et premiere semaine du mois d’aprés. Il faut ensuite 5 à 7 jours de délais prestataire mangopay pour percevoir ton revenu.
Combien de temps entre l'inscription et la mise en relations avec des familles
Cela depend de ta réactivité et de la completude de ton profil. nous organisons des entretiens quotidiennement, et des réunions d’integration 2 fois par semaine. De ce fait, de bout en bout peut etre comprise entre 3 jours et 3 semaines. Sous reserves de créneaux d’entretien disponibles, de créneaux d’integration disponibles et de la completude de ton profil
I don't want to be a babysitter anymore, how do I stop my account ?
Tu peux supprimer ton compte directement sur ton espace Kidlee, « Mon profil » puis « Mes préférences »
How are the baby-sitters selected
Les baby-sitters passent par plusieurs étapes avant d’être présentés aux familles.
D’abord les personnes s’inscrivent sur le site et completent leurs profils
Puis, nous faisons un premier tri pour garder que les candidatures serieuses et elligibles.
En suite, ces personnes elligibles sont conviées à un entretien téléphonique pour evaluer leur motivation et la cohérence de leur profil et verifier ses informations personnelles. De plus nous evaluons lors de cette appel le niveau de langue si la personne s’intéresse aux gardes bilingues.
A cette étape, nous trions encore d’avantage pour ne garder qu’un faible pourcentage de profils interessants et pertinents
Nous les convions à une réunion groupée, nommé « réunion d’integration » lors de laquelle, nous expliquons notre fonctionnement et indiquons aux candidats qu’ils doivent fournir une piece d’identité avant d’etre mis en relation avec des familles
Les candidats ont aussi la possibilité de renseigner des reférences entiereures, qui sont dans ce cas mis à disposition des familles si elles le souhaitent.
What do Kidlee babysitters offer ?
Les babysitters assurent en priorité les rituels de la famille : récuperer les enfants de l’école, respecter les timing et habitudes de la famille. et lorsque le volume de garde est important, les babysitters réalisent des activités ludiques selon les centres d’intret des enfants et la volonté des parents
Are there any search fees ?
No, there are no fees with Kidlee, you only pay for the hours you spend on childcare.
Is there a commitment to initiate the search ?
Les recherches sont lancées totalement gratuitement et sans engagement de votre part. Vous pouvez contacter les baby-sitters et les rencontrer. Ce service etant gratuit, nous comptons sur l’implication des familles pour etre assidues dans cette phase de mise en relation
Who does the paperwork ?
Vous etes assisté(e) a chaque etape du processus et nous nous chargeons de l’envoie de votre dossier CMG auprès de votre CAF. il ne vous restera qu’à transmettre à la CAF l’attestation CMG mensuelle lorsqu’elle est demandée et declarer vos frais de garde lors de votre declaration d’impots
What are the conditions for obtaining CAF aid ?
voici le lien officiel pour comprendre les conditions pour beneficier du cmg : https://www.caf.fr/allocataires/aides-et-demarches/droits-et-prestations/vie-personnelle/le-complement-de-libre-choix-du-mode-de-garde-cmg
Information importante, seul la partie babysitter est elligible au CMG et non pas la partie Kidlee. Car le CMG est consacré aux prestations réalisées et non à la mise en relation et intermediation. Le crédit d’impôts quand à lui s’applique pour tous les frais engagés sous reserve d’elligibilité.
Can I get a tax credit ?
Tout à fait ! Que ce soit les intervenant micro entrepreneurs ou bien Kidlee, les deux disposent de la declaration SAP, vous permettant de bénéficier de 50% de crédit d’impôt sur les heures de garde réalisées. sous condition d’elligibilité et de respect des plafonds en vigueur
Do I have to pay an administration fee ?
Il n’y a aucun frais annexes avec Kidlee. Vous ne payez que les heures de garde réellement effectuées ! notre commission est deja incluse dans le prix ttc que vous payez
Do the rates change depending on the number of children ?
Oui, à partir du 3eme enfant, il faut compter +2 euros/h TTC
Are care hours insured ?
Il vous appartient de verifier l’assurance RC PRO de votre babysitter dont ovus aurez besoin en cas d’incident
What is the status of the babysitters ?
Les baby-sitters sont micro-entrepreneurs ayant la declaration SAP (service à la personne). Vous n’êtes donc pas l’employeur du baby-sitter mais son client.
How is babysitting organized during the vacations ?
Selon la nature de votre besoin, vous etes libre d’indiquer ou pas un besoin pendant les vacances scolaires lors de la création de votre besoin.
En combien de temps je peux rencontrer des candidat(e)s?
Nous faisons notre possible pour vous présenter dés candidat(e)s pertinent(e)s dans les jours suivant votre validation de recherche. cependant les délais peuvent varier selon la zone, la nature du besoin et les verifications à effectuer. Cela peut varier de 1 jour à plusieurs jours
My babysitter worked overtime, what should I do ?
In your personal area, you can access the "Time tracking" section at any time to adjust the number of hours. Schedules can be adjusted to the nearest quarter-hour, so that you only pay for the time you actually work. Invoicing at the end of the month is based on this schedule.
Est je un interlocuteur pendant le processus?
Oui, vous aurez à votre disposiiton un conseiller Kidlee qui vous accompagnera de votre inscription jusqu’à pendant la garde une fois que vous avez trouver votre babysitter idéal(e)
Kidlee, one-time or regular babysitting?
Nous sommes spécialisés en gardes regulières mais il nous arrive d’accompagner les familles sur des besoins ponctuels
Quels sont les horaires des conseillers Kidlee ?
Nos conseillers vous accueillent du 9h30 à 18h tous les jours de la semaine
De combien je dispose pour contacter un candidat(e) envoyé par kidlee ?
Vous disposez de 48h pour etablir un premier contact PUIS de 72h pour rencontrer le/la candidat(e) en RDV physique